Моя жена недавно проснулась после кошмара, в котором AI захватил человеческие тела. Реальная причина оказалась куда прозаичнее: Google Photos снова и снова подталкивал её «сделать себя через AI», хотя она просто хотела посмотреть фото наших котов.
Похоже, сейчас многие воспринимают AI именно так: немного любопытно, заметно утомительно, местами жутковато и всё чаще раздражает, когда обычные приложения внезапно превращают любой шаг в навязчивую демонстрацию функций.
Это напряжение понятно. Последние пару лет AI изо всех сил пытался стать товаром и «фичей». Возможно, более умный фокус — научиться вовремя не привлекать к себе внимания.
Самые удачные AI-устройства выглядят как обычные
Именно поэтому самые любопытные примеры сегодня часто вовсе не выглядят как «AI-гаджеты». Они скорее похожи на привычные устройства, которые тихо освоили несколько новых приёмов — без требований к пользователю менять привычки или проходить новый ритуал.
Samsung’s Galaxy Buds4 могут работать с функциями Galaxy AI, такими как Interpreter и Live Translate, если подключены к совместимым устройствам Galaxy. В итоге «местом» для AI становится сама гарнитура, а не отдельный продукт, о котором нужно постоянно думать и который надо специально изучать.
Apple продвигает похожий подход через Live Translation на AirPods, когда перевод «живёт» внутри связки наушников и iPhone, а не в виде отдельного переводческого девайса. Для пользователя это значит меньше лишних приложений и меньше переключений внимания.
Телевизоры Samsung с Vision AI применяют AI для настройки изображения и звука. И это приятно: дивану не нужно превращаться в чатбот-терминал, чтобы картинка стала лучше — всё происходит без лишнего шума.
Google идёт своим путём с Pixel 10, где Gemini встроен прямо в телефон, а не продаётся как отдельный карманный оракул. Такой формат делает AI частью телефона, а не отдельной «вещью», требующей внимания.
Это лучше подходит людям, которые не хотят быть бета-тестерами собственного тостера. Им нужно, чтобы уже купленные устройства работали умнее и не усложняли простые действия.
AI-наклейка на коробке — не всегда реальное улучшение
Но есть и обратная сторона: «AI везде» легко превращается в новую версию «умного всего». А этот тренд уже успел натворить достаточно в кухнях и на столешницах. Некоторые функции действительно полезны. Некоторые — это старая автоматизация в более блестящей упаковке. А некоторые, вероятно, появились потому, что коробке нужно было ещё одно маркетинговое яркое обозначение.
Если AI помогает устройству быстрее и проще делать то, что оно и так обязано уметь, значит под брендингом есть реальная работа. Но если он добавляет ещё одну панель, промпт, подписку или настройку, которую надо «нянчить», это не прогресс. Это просто новая обязанность с лучше оформленной рекламой.
Незаметный «скучный» AI часто приносит больше пользы
Потребительский AI начинает звучать логичнее, когда он перестаёт приезжать в виде ещё одного прямоугольника, который нужно заряжать, обновлять и потом забывать в ящике. Гораздо лучше, когда он становится слоем внутри знакомых продуктов, которые люди уже понимают и используют. Тогда AI делает маленькие, «скучные» задачи — и делает их стабильно и незаметно.
AI вполне может повторить путь функций, которые когда-то казались фантастикой: автофокус, шумоподавление или стабилизация изображения. Сначала это продают как магию, затем воспринимают как норму, а потом вообще перестают задумываться, что именно всё это обеспечивает. В итоге ценится не название технологии, а результат без лишних усилий.
При этом вопросы приватности никуда не исчезают, и это точно не оправдание для каждого нелепого прибора, на который наклеили «AI». Важно, чтобы пользователь понимал, где и как это работает, и что происходит с данными, а не получал очередную непонятную кнопку.
И всё же это намекает, что лучший потребительский сценарий для AI может быть гораздо тише, чем хотелось бы индустрии. Мне не нужен ещё один продукт, который борется за внимание. Мне нужно, чтобы гаджеты, которые у меня уже есть, перестали превращать простые вещи в вечный техподдержочный квест.
