В личном кабинете Veolia отдельно покажут начисления за горячую воду и отопление

Veolia Energy Tashkent внедрила раздельные начисления за отопление и горячую воду

Компания Veolia Energy Tashkent ввела новое правило для своих абонентов: начисления за отопление и горячее водоснабжение теперь отображаются отдельно. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.

Разделение счетов в личном кабинете

В обновлённом разделе «Начисления» личного кабинета клиенты могут видеть, за какую именно услугу сформирован конкретный счёт:

• ОВ — плата за отопление,
• ГВС — плата за горячее водоснабжение.

Сумма по каждой услуге теперь выводится отдельно, что делает систему более прозрачной для пользователей.
Чтобы получить полную детализацию, необходимо выбрать интересующий период и нажать кнопку «Расшифровка».

Обратная связь для клиентов

Если абонент обнаружит ошибки или захочет предложить улучшения, он может обратиться к компании несколькими способами:

• через Telegram-канал Veolia Energy Tashkent,
• по электронной почте info@veoliaenergy.uz,
• в районных отделах теплосбыта.

Повышение тарифов на теплоэнергию

22 августа Кенгаш народных депутатов Ташкента утвердил новые тарифы на услуги теплосетей:

• базовый тариф увеличен на 7% и составит 711 641 сум за 1 Гкал,
• тариф для населения вырос на 15% и достигнет 139 860 сум (без учёта НДС),
• тариф для юридических лиц повысится сразу на 40% — до 342 296 сум за 1 Гкал.

Окончательное утверждение тарифов ожидается после подписания хокимом Ташкента Шавкатом Умурзаковым, который также установит точные цены на горячую воду и отопление.

Причины повышения тарифов

На заседании Кенгаша 12 августа представительница компании Севара Пардаева пояснила, что тарифы необходимо увеличивать из-за предстоящего к 2030 году отказа от государственного субсидирования сферы теплоснабжения.

По её словам:

• сохранение действующих тарифов приведёт к ещё более резкому росту цен в будущем,
• постепенное повышение позволит плавно покрывать реальные расходы на услуги.

Будущие планы компании

Veolia Energy Tashkent также намерена постепенно поднять тарифы на услуги для бизнеса до уровня, сопоставимого с бюджетными организациями.
Компания отмечает, что это поможет:

• сократить перекрёстное субсидирование,
• уравнять тарифы для разных категорий потребителей.

Ранее сообщалось, что до конца 2025 года в Ташкенте планируется установка 50 тысяч «умных» счётчиков холодной воды, что станет частью масштабной программы модернизации коммунальной инфраструктуры столицы.