Водителей Yandex Go в Ташкенте обязали вернуть более 1 млн сумов

Комитет по конкуренции сообщил о проведении ряда расследований в отношении пассажирских перевозчиков, связанных с завышением цен и другими нарушениями.

В управление надзорного органа по Ташкенту поступили жалобы на водителей Yandex Go, которые, получив оплату за поездку наличными, дополнительно списывали средства с банковских карт клиентов. Также были зафиксированы проблемы с доставкой товаров и блюд: водители ошибались адресом, задерживались или вовсе не привозили заказы.

Водители, допустившие нарушения, были заблокированы в приложении Yandex Go. Компания Global Star, партнер Yandex Go, организовала возврат клиентам излишне уплаченных средств на сумму 1 009 000 сумов.

В Ташкентской области сотрудники транспортного управления выявили нарушения со стороны компании Davr Trans Servis, обслуживающей маршрутное такси Нурафшан — Аранча. Водители взимали за проезд 5–7 тысяч сумов вместо установленной стоимости 2800 сумов. В результате компания получила необоснованный доход в размере более 5 млн сумов. Комитет предписал вернуть деньги пассажирам.

В Бухарской области поступила жалоба на завышение платы водителями маршрутных такси Damas, работающими в Кагане. Совместная проверка с транспортной инспекцией выявила, что некоторые водители работали без лицензий и разрешений.

Комитет обязал компании вернуть излишне уплаченные средства потребителям и продолжает следить за соблюдением правил.

Ранее сообщалось, что Yandex Go намерен добавить в приложение детализацию стоимости поездок для повышения прозрачности.